Гарантийный ремонт
Внимание! Для осуществления ГАРАНТИЙНЫХ ремонтов кофемашин требуется предоставлять следующие данные о владельце (представителе владельца): Ф.И.О. на национальном языке, серия и номер паспорта (либо водительского удостоверения), а также чек, товарную накладную или кредитный договор на приобретенную кофеварку.
Сервисный центр Дом Кофе производит гарантийный ремонт всего приобретенного в сети специализированных магазинов Дом Кофе кофейного оборудования, включая стоимость работы и запчастей, совершенно бесплатно.
Гарантийный срок для всех без исключения новых кофемашин, приобретенных в сети магазинов Доме Кофе, составляет один год.
На выполненные работы по ремонту техники и установленные запчасти, также предоставляется гарантия в три календарных месяца.
Обращаем Ваше внимания, что инженер нашего сервисного центра имеет право выполнить гарантийный ремонт Вашего кофейного оборудования совершенно бесплатно, удостоверившись в следующем:
1. Гарантийный талон на кофейное оборудование заполнен правильно;
В случае, если гарантийный талон утерян, Вас попросят предъявить квитанцию об оплате, которую Вы получили при покупке кофеварки.
2. Кофемашина приобретена в сети магазинов Дом Кофе или у авторизованного дилера Дома Кофе;
3. Серийный номер кофемашины зарегистрирован генеральным импортером на территории Российкой Федерации;
4. Кофемашина использовалась в соответствии инструкции по её эксплуатации.
Сервисный центр в праве отказать в бесплатном гарантийном ремонте, если кофемашина была приобретена у “серого дилера”, а также если она эксплуатировалась или хранилась в условиях запрещенных оригинальной заводской инструкцией по ее эксплуатации
